Ejecutivo Call Center

Importante empresa de Retail, está en búsqueda de Ejecutivo Call Center, quien será responsable de las siguientes funciones: • Apoyar y hacer seguimiento a los reclamos realizado en la plataforma Sernac. • Atender y Registrar los llamados de los clientes del Call Center interno, basándose en el protocolo y apoyándose en los sistemas establecidos por la empresa. • Evaluar y hacer seguimiento solicitudes de clientes o potenciales clientes a través del correo electrónico • Registrar y hacer seguimiento en la pizarra virtual (plataforma interna) de los requerimientos que no puedan ser resueltos de forma inmediata • Participar y Apoyar las actividades del área de ecommerce. ¿Cuáles son los requisitos? • Enseñanza Técnica • Buena comunicación verbal • Experiencia deseable en call center, atención al cliente o cobranza. ¿Qué Ofrecemos? • Contrato laboral a plazo fijo por tres meses, luego indefinido según evaluación de desempeño. • Beneficios al pasar a indefinido: descuentos en productos, Seguro Complementario de Salud, Aguinaldo en fiestas patrias y Navidad. Si cumples con los requisitos, Postula con nosotros!