Ejecutivo/Coordinador de Mudanzas Internacionales

En perceptual estamos en búsqueda de Técnico en Comercio Exterior o carrera afín, para el cargo de Coordinador de Mudanza Internacional, para importante cliente. Objetivo del cargo: Responsable de todo el proceso de exportación e importación de menaje, a través del seguimiento del proceso, ejecución de documentación técnica, coordinación y comunicación con los agentes involucrados y el cliente. ¿Cuáles serán tus funciones? Exportación: -Recepción y revisión de carpeta desde el departamento comercial. -Atención logística al cliente durante todo el proceso, desde la aceptación del presupuesto hasta la entrega final. Traspasar al ejecutivo o asistente de ventas en caso de algún conflicto comercial. -Recopilación de documentos aduaneros y de embarque. Velar por dejar en carpeta archivada toda la documentación reglamentaria que sirva de seguimiento del proceso. -Coordinar las reservas con las compañías de fletes internacionales, para el embalaje y carguío del menaje -Ejecución y envío de todos los documentos tipo necesarios para la aduana chilena y para el corresponsal en el país de destino. -Control y seguimiento del servicio hasta el destino, velando por el cumplimiento de la programación y plazos estipulados por la empresa, así como la supervisión de que durante el proceso se obtengan las firmas de recepción por parte del cliente -Asistencia a Embajadas, Organismos Internacionales y Clientes en general. Importación: -Recepción y revisión de carpeta desde área comercial. -Contacto inicial con cliente informando condiciones del servicio y plazos. Aclarar las expectativas. Asesoría permanente al cliente. -Contacto y coordinación con agentes internacionales, instruyendo al respecto de los trámites y documentos requeridos para la internación del menaje. -Coordinación y seguimiento del embarque para la correcta internación y conformidad con el cliente y con el agente. En servicios controlados es desde la aceptación del presupuesto hasta la entrega final. Traspasar al asistente de ventas en caso de algún conflicto comercial. -Control, seguimiento de documentación firmada y legalizada, así como su envío a las sucursales y aduana correspondiente. -Coordinar envío de cotizaciones en casos no considerados en el servicio inicial, como bodegaje temporal. Modalidad: Presencial Tipo de Contrato: Inicial plazo fijo, luego indefinido. Horario de trabajo: Lunes a Viernes Lugar: Santiago Perfil deseado -Técnico nivel superior en Comercio Exterior o carrera a fin. - 1 año de experiencia ejerciendo funciones similares en empresas de servicio. - Manejo de inglés intermedio. -Alta orientación al cliente.