Energía y Combustibles

Tecnico en Sistemas - Proyecto

XinerLink - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
Sueldo líquido: $640.000 a $800.000
Publicado hace 8 díasEn computrabajo
Importante empresa dedicada al rubro del despacho y recepción de combustibles requiere incorporar a través de servicios transitorios a un/a Técnico de sistemas. Objetivo: Brindar el servicio de soporte operacional en sistemas de TI a los puntos de servicio de manera integrada y continua, a fin de facilitar la continuidad operacional de acuerdo con los estándares de excelencia definidos por la organización. Funciones: 1.- Atender los requerimientos técnicos de los clientes internos a través de los canales de comunicación establecidos, utilizando el sistema de Ticket para realizar la asistencia tecnológica. 2.- Monitorear el funcionamiento diario de las EESS desde la perspectiva de los servicios TI brindados como soporte, asegurando una atención de calidad y cumplimiento de los tiempos de respuesta acordados. 3.- Coordinar con proveedores para garantizar la correcta instalación o cambio de equipamiento, de acuerdo con planificaciones y requerimientos específicos. 4.- Gestionar, solucionar y/o derivar técnicamente los requerimientos del cliente interno vía sistema de Ticket, siguiendo los protocolos y criterios definidos por la gerencia. 5.-Realizar reportes periódicos de funcionamiento, servicios y resolución de incidencias, proporcionando información adecuada para la implementación de procesos y optimizaciones. Horario: Lunes a Jueves 8.30 a 18,30 hrs -Viernes 8.30 a 14.00 hrs. Renta: $800.000 Requisitos: - Técnico en computación, ingeniero en informática o carrera afín - 2 años de experiencia en cargos de similares - MS Office nivel Intermedio, SAP (Obligatorio), Conocimientos generales de Ambientes Virtualizados tales como Vmware o Citrix, Redes, Enlaces de Comunicaciones y Switch, Sistemas de Registro de Tickets, Experiencia en Atención Telefónica y Remota a Usuarios, Uso de Aplicaciones Ofimáticas, Uso de Sistemas Operativos Windows, Comunicaciones, Sistemas Operativos, Microinformática. Requerimientos • Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica • 2 años de experiencia • Idiomas: Español Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, system, project
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