KAM retail Jr

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO Ámbito de Acción • Área comercial Easyways • Key Account Manager de Clientes pequeños • Apoyo en la implementación de estrategias en clientes grandes y su cartera de clientes • Apoyo en desarrollo de productos REQUISITOS Nivel de estudio: Profesional Título o profesión: Administrador de Servicios, Ing Comercial Idioma: No requiere – deseable Inglés Formación complementaria • Manejo de Office intermedio, Power BI. Experiencia • 2-3 años, en venta online y Off line Retail ; no se considerara sin experiencia o experiencia en área comercial. Competencias o Habilidades • Manejo de la información: Debe ser capaz de reunir y administrar información para la toma de decisiones estratégicas a largo plazo • Identificar oportunidades: estar siempre buscando mejorar la relación cliente-empresa. Debe tener conocimiento del los clientes identificar a las personas claves de cada cuenta, establecer relaciones de largo plazo con ellos. • Planificación: Planificación exhaustiva de los planes con cada cliente adaptándose a cada la realidad de cada uno y el cumplimento de estos • Visión de la empresa: Será responsable de la relación con los clientes claves pero no debe descuidar los intereses y la visión de la empresa • Flexibilidad: Capacidad de adaptación a cambios en la planificación, realizando las respectivas modificaciones en la planificación y organización de tareas. • Comunicación: Permanente retroalimentación informativa interna con pares relacionados en su ámbito para lograr sus objetivos y velar por su cliente. • Proactividad: Anticiparse a posibles dificultades buscando soluciones coordinadas y eficiente. FUNCIONES ESPECIFICAS DEL CARGO: - Cumplimiento de metas y objetivos: o Cumplimiento de objetivos de la empresa o Cumplimiento de objetivos de clientes o Análisis de información de mercado, precios, publicaciones, implementación de campañas - Reuniones y seguimiento o Control y contacto estrecho con clientes o Coordinación y relación estrecha con sus clientes internos - Conocimiento del mercado y competencia o Tener conocimiento de los principales actores del mercado, obteniendo información relevante para la toma de decisiones. o Entregar información a clientes internos sobre información relevante de la competencia - Gestión: o Debe ser capaz de tomar decisiones, concretar negocios con autonomía, dentro del ámbito definidos por su jefatura - Preocupación por la calidad de la información: o Verifica permanentemente la exactitud de la información y la calidad en el cumplimiento de las tareas asignadas. De igual forma, mantiene registros claros de las actividades efectuadas.