Ejecutiva Orientadora de Experiencia

Clínica Lircay Achs Salud, única clínica acreditada de la Región del Maule, parte de la Red de Clínicas Regionales, se encuentra en búsqueda de Ejecutiva Orientadora de Experiencia con el objetivo de recibir y orientar al paciente y su familia en todo el proceso de atención general de la Clínica, con foco en los pacientes Achs y Mutual de Seguridad. Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención mínimos definidos para una óptima experiencia de servicio. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a viernes desde las 08:00 a las 18:00 horas / lunes a viernes desde las 11:00 a las 21:00 horas. Perfil deseado Velar por que cada paciente que ingrese a Clínica Lircay viva una experiencia de servicio de excelencia y distintiva. En concreto: - Recibir a los pacientes que ingresen a Urgencias con foco prioritario en pacientes ACHS y/o La Mutual de Seguridad - Contener, orientar y aclarar dudas asociadas al proceso de atención - Ser empático y amable con los pacientes - Asegurar confidencialidad en el manejo de información de los pacientes