Ejecutivo Servicio al Cliente - ventas

Importante empresa de la industria médica, estética y cosmecéutica, representante de marcas con gran prestigio a nivel mundial, busca al mejor profesional para incorporarse a al Staff de Atención al Clientes Funciones: Ø Conocer el portafolio de los productos para mostrarlos a los clientes. Ø Conocer las campañas activas y actualización de precios. Ø Recibir y atender al cliente de forma presencial y telefónica. Ø Potenciar la escuchar activa, entendiendo las necesidades de los clientes, para entregar un servicio de calidad. Ø Revisar constantemente el stock de productos. Ø Generar cotizaciones de productos y servicios que comercialice la empresa. Ø Realizar ventas en el mesón, vía telefónica, online y cerrar caja Transbank. Ø Procesar los pagos de los clientes que realizan compras presenciales y derivarlos al área de Tesorería para que sean ingresados. Ø Ingresar los pedidos. Ø Generar notas de venta, guías de despacho, factura, nota de débito y boleta post pago de la compra. Ø Procesar ventas enviadas en por los(a) Representantes de Ventas de las diferentes líneas de productos de la empresa. Ø Informar a los(a) Representantes de ventas de las diferentes líneas de productos de la empresa inconvenientes con los pedidos. Ø Tomar prueba de implantes. Ø Participar activamente en eventos y congresos en caso de ser necesario. Ø Realizar tareas administrativas que requiera la Gerencia Jornada Ø Modalidad 100% presencial L - J 08:30-18:00 // 09:00-18:30 // V 08:30-17:30 - 09:00-18:00 Habilidades para el cargo: Ø Habilidad de automotivación, proactividad y entusiasta. Ø Habilidad para trabajar en equipo y toma de decisiones. Ø Habilidades de relaciones interpersonales, orientación al cliente y calidad de servicio. Competencias para el cargo: Ø Capacidad de tolerancia a la frustración, planificación, organización, gestión y negociación. Requerimientos • Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica • 2 años de experiencia • Edad: entre 28 y 38 años • Conocimientos: Adaptación al cambio, Comunicación y persuasión, Gestión de ventas Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente, cambaceo, sales