Consultoría e Ingeniería

Jefe de Call Center - Área de ventas

Grupo Konecta - Santiago - Macul, R.Metropolitana
Sueldo líquido: No especifica
Publicado el 19 / mar / 2024 (actualizado el 21 / mar / 2024)En computrabajo
Importante empresa del área de Contact Center se encuentra en búsqueda de Jefe de servicio, con sólidas habilidades y experiencia en canales de ventas out. Buscamos a un profesional comprometido y motivado desee seguir desarrollándose, con experiencia en gestión administrativa, comercial y en liderazgo de equipos. Ofrecemos: Integrarse a una empresa con prestigio a nivel internacional, profesional en el desarrollo de la experiencia al cliente y ventas, líder en la gestión de procesos. Desarrollo profesional y estabilidad laboral. Grato ambiente laboral Jornada de 45 hrs. Semanales. Modalidad Presencial. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en área de atención al cliente, ventas en Contac center (Excluyente). Experiencia mínima de 1 año en jefatura en el rubro de Contac Center (Excluyente) Experiencia liderando equipos de trabajo. Profesional titulado, preferentemente en el área de Ingeniería, Finanzas, Auditoria, ventas y/o Tecnología. Conocimientos en Gestión administrativa y comercial, Liderazgo de equipos y estrategias comerciales. Herramientas Microsoft office nivel intermedio/avanzado Análisis de datos Objetivo del cargo: Administrar de plataformas de ventas, integrando y gestionando los procesos operativos, esto con el propósito de garantizar resultados en el cumplimiento de KPI´s establecidos con el cliente. Principales funciones del cargo: Garantizar la excelencia operativa a través de la gestión de recursos, focalizándose en el cumplimiento de los KPIs objetivados por cliente en contrato. Asegurar procesos de Facturación y rentabilidad, estableciendo mecanismos de control y seguimiento, garantizando el cumplimiento de los objetivos financieros establecidos por la organización. Planificar y definir nuevas estrategias de ventas Si te interesa esta oferta y crees contar con lo necesario para el cargo, postula con nosotros y no te pierdas esta oportunidad de desarrollo profesional. Requerimientos • Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica • 1 año de experiencia • Edad: A partir de 23 años Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, telefonico, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, zona, sales, cambaceo
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