Ejecutivo/a Servicio al Cliente

¡ATENCIÓN! ¿Buscas unirte a una empresa líder en el mercado de agua premium y formar parte de un equipo dedicado a brindar el mejor servicio al cliente? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! En Maihue nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para unirse a nuestra empresa especialista en Agua Premium. Funciones : - Brindar atención a clientes internos y externos dentro de los tiempos establecidos por la empresa. - Atender, procesar y realizar seguimiento a solicitudes de clientes de manera presencial o a través de diferentes canales (correo electrónico, chats y llamadas telefónicas, entre otros) : •Gestión de solicitudes y cambios de los servicios (cortes de servicio, retiros de equipo, facturación). •Elaborar contratos de servicios y/o solicitudes realizadas por los clientes. - Gestión de incidencias técnicas: • Brindar soporte al equipo de técnicos en terreno en caso de presentar imprevistos. • Agendar y coordinar visitas técnicas para resolver las incidencias que pueda presentar nuestro equipo de soporte en terreno. - Responsable de la apertura y cierre de la oficina, asegurándose de que todas las actividades relacionadas con la operación de esta se lleven a cabo de manera eficiente y segura. - Resguardar la entrada y salida de productos de la empresa. - Mantener el orden de la oficina y alrededores. Horario: lunes- jueves 08:30 - 18:00 hrs. viernes: 08:30- 14:30 hrs. Si estás interesado en unirte a una empresa en crecimiento y en formar parte de un equipo dedicado a brindar excelencia en servicio al cliente, ¡postula a este aviso! Perfil deseado - Técnico Nivel Medio o Superior. - Experiencia de al menos 2 años realizando funciones similares (facturación, gestión administrativa, postventa, atención y/o servicio al cliente, recepción). - Dominio de Excel nivel intermedio. - Disponibilidad para trabajar presencial en la comuna de Las Condes.