Jefe Taller Automotriz - Mecánico

Para nuestro cliente, empresa relacionada a la industria automotriz con talleres a nivel nacional, buscamos jefe de Taller para la ciudad de Concepción. El objetivo general del cargo está dirigir, supervisar y controlar los trabajos ejecutados en el taller, asignando labores y orientando técnicamente a mecánicos y ayudantes mecánicos de modo de asegurar que los servicios realizados mantengan la máxima calidad para clientes. Dentro de las principales funciones se encuentran: - Control de agendamiento de unidades en el taller - Planificar y/o proyectar unidades sin ingresos por periodo o kilometraje estimado - Control de unidades en taller, por servicio o reparación (días, tipo, región, etc.) - Gestionar con áreas internas para acelerar los procesos de entrega. - Gestión documental y registros en ERP de tareas asociadas a mantenimiento de unidades. - Coordinación con Jefatura para solicitar servicios especiales como talleres externos. - Mantener comunicación con los talleres externos, entregar en forma oportuna información requerida, además, solicitar repuestos que se requieran. Solicitud, confección y revisión de Informes. - Coordinación con área de confiabilidad y garantías los ingresos de unidades a concesionarios y/o marcas. - Establecer prioridades por deterioros y/o siniestros. - Control de tiempos unidades que ingresan a reparacion y siniestros. - Control de actas de recepción y entrega de unidades. - Controlar la información técnica que se transmite a clientes. - Coordinar y gestionar posibles recobros fuera de póliza a clientes. - Controlar y gestionar los descuentos por días sin reemplazo. - Verificar el cumplimiento indicadores de gestión del taller - Atender las solicitudes internas y coordinar la logística para garantizar una resolución efectiva y la satisfacción del cliente interno. - Supervisar a su equipo a cargo, velando por el cumplimiento de las metas, objetivos de calidad de servicio y operacional, y seguridad. - Entre otros Buscamos: - Ingeniero en ejecución Mecánico, Ingeniero Mecánico, Técnico en Mantenimiento de Vehículos o carreras afines. - Al menos 6 años de experiencia en el rubro automotriz y gestión de talleres. - Experiencia en Atención de Clientes, Mecánica Automotriz, Gestión de servicio - Buen manejo de Excel y experiencia con ERP´s - Licencia clase B vigente Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Requerimientos • Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. • 6 años de experiencia Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, vehiculo, vehicle, automotriz, mechanic, mecanico